Jeg har læst Søren Würtz' netop udsendte manual om, hvordan man kan komme i gang med et samarbejde med erhvervslivet. På baggrund af egne erfaringer fra 20 år som både kulturentreprenør og bla. marketingchef i store private virksomheder, har jeg følgende kommentarer:
1) Der er gode reflektioner i den, men sådan en manual skal være konkret og handlingsanvisende for virkelig at kunne bruges, dvs. omsættes til handling i det daglige arbejde. Den bør ikke være en intellektuel øvelse, for selvom nogle af kulturens folk muligvis værdsætter det fordi det er hér de føler sig hjemme, så hjælper det dem ikke til at forstå erhvervslivets sprog, eller hvordan man tænker, agerer og kommunikerer hér. Ingen i erhvervslivet går til en problemstilling på en særlig akademisk facon, men går konkret, analytisk og pragmatisk til værks - what's in it for us, etc etc.
Manualen ville efter min beskedne mening være mere brugbar, hvis den dels tog en mere praktisk og mindre intellektualiserende tilgang (punkterne på side 6 og 8 fungerer fx rigtig fint), dels benytter form og sprogbrug som ligger tættere op ad virkeligheden i erhvervslivet. Ja, jeg ved godt, at der kan være barrierer for dette blandt kulturfolkene, men det er jo derfor at det er nødvendigt.
2) Manualen overser (eller fokuserer i hvert fald ikke på), at der er tre parter i ethvert samarbejde mellem kultur og erhvervsliv: Kulturinstitutionen, erhvervsvirksomheden og erhvervsvirksomhedens kunder - evt medarbejdere hvis der er tale om en rent intern idé, fx forbedre en proces, et samarbejde, en selvforståelse etc.
Det, som kulturinstitutionen kommer med, er sådan set kun interessant for virksomheden, hvis den kan bruge det ift. sine kunder, dvs. tiltrække nye kunder eller øge loyaliteten hos eksisterende, enten qua kommunikation, produkter, services eller andet.
Det er afgørende, at kulturinstitutionen kan sætte sig ind i virksomhedens prioriteringer og demonstrere indsigt heri ved at præsentere ideer eller koncepter, som virksomheden helt konkret kan få udbytte af ift. ovenstående.
