Sådan kan du skabe oplevelsesbaseret forretningsudvikling
Af: Søren Würtz
Der tales så meget om oplevelseseøkonomiens potentialer for virksomhederne. Men hvordan finder man inspiration til at udvikle min virksomhed med oplevelser? Svaret er meget ofte hos andre virksomeheder eller andre der skaber en oplevelse. Her er en håndbog i hvordan du gør. Håndbogen er et håndgribeligt redskab til forretningsudvikling, der sætter dig i stand til at gå ud og genskabe dit oplevelseskoncept.
Du finder håndbogen her.
Omdrejningspunket for håndbogen er, at oplevelsesøkonomi handler om både oplevelserne og økonomi. Derfor kombinerer udgivelsen tre perspektiver; udviklingen og design af oplevelser; kundernes perspektiv og værdiskabelse og forretningens bundlinie. Ved skiftevis at sætte fokus på disse elementer kommer man som læser og som bruger af håndbogen frem til, hvordan man selv skaber forretning med oplevelser.
Håndbogens udgangspunkt er etnografisk. Det handler om at gå på opvelse hos andre - men ikke bare som en passiv beskuer. Det handler også om at afdække hvordan andre skaber sammenhæng imellem de tre elementer; oplevelsesdesignet, kundernes perspektiv og bundlinien. Håndbogen er let tilgængelig og indeholder en række øvelser der er gode at bruge underveis i udviklingen. Derfor er det lettest at anvende hvis du printer den ud.
Hvis du deltager på Invios studieture i Østjylland d. 23. november eller i Hovedstaden d. 28. november, vil du også få udleveret et eksemplar.
God læselyst!
- log ind eller opret konto for at skrive kommentarer

