6 af 6 - iPad og applikationer

Det sidste indlæg kommer til at omhandle succesrige apps på iPad-platformen og deres karakteristika. IPad’en bliver ofte beskrevet som en app-platform, men i denne undersøgelse er det hovedsageligt én app der er blevet brugt med flere længder til de næste, og det er safari-browser app’en. Da usability-delen på iPad’en i forhold til websider er ok, kræver det ekstra incitamenter at benytte en app og i særdeleshed at købe en app. Applikationer på iPad er altså ikke kun i konkurrence med andre apps, men derudover også egen webside og andres websider. Det første spørgsmål man som virksomhed bør stille sig er derfor ikke; hvilken slags app skal vi tilbyde? Men derimod nærmere: Hvad er det vi gerne vil tilbyde kunderne (value proposition)? Hvilken platform vil være det optimale til lige netop det? Og hvis iPad, er det så bedst med en optimeret mobil-website og/eller en app?

Apps

Hvilke karakteristika har succesrige apps til iPad? Her forstås succesrig som høj anvendelsesgrad og synlighed omkring produkt og/eller service.

Kategori 1: Casual games - engagement

I et tidligere indlæg er casual gaming blevet behandlet mere i dybden, men kendetegn ved et succesrigt casual game hænger sammen med udfordringer der passer til henholdsvis udfordringer og kapacitet på bestemte tidspunkter i spillet. Derudover nemme spilleregler og ”easy to start”, samt hurtige sessioner hvor spillet hurtigt kan tages frem, men også hurtigt lægges væk igen. Sidst men ikke mindst et belønningssystem, der ikke bare kommer til udtryk i gennemførte baner/sekvenser men også i indsatser og ”trøstepræmie”. Belønningerne skal i casual games komme hurtigt og blive ved med at komme for at skabe incitamenter, der gør at man fortsætter med at spille. Casual games på iPad hænger ofte sammen med en razor/blade forretningsmodel, hvor man betaler få penge for app’en men derimod kan ende med at komme af med mange penge hen ad vejen, når man er ”hooked”.

Kategori 2: Customized services – samlende effekt og oversigt

Meget hyppigt anvendte apps på iPad relaterer sig til såkaldte customized services, hvor man samler information fra forskellige steder og tilgængeliggør det i en nem oversigtsform, der passer til iPad user interfacet. Flipboard er et eksempel på det enten i forhold til blogs eller sociale netværksaktiviteter. E-tilbudsavisen er en anden, hvor man slipper for at besøge hvert eneste websted eksempelvis Føtex, og i stedet for ser alle reklamerne i en samlet oversigt, hvor man tillige kan sammenligne priser. App’en tilbyder noget eksklusivt, som ikke tilbydes på samme på måde på websiderne. Det er samtidig ikke indholdsproducenter der får (direkte) profit ud af det. Aviser forventes af de fleste at være gratis, fordi ellers besøger man websiderne og de hurtige opdaterede nyheder.

Kategori 3: Niche-nyheder/magasiner tilbudt nationalt/globalt – state-of-the-art indenfor interesseområde

De mediehuse der kan få succes med at levere indhold er mere nicheorienteret i emne og nationalt/globalt orienteret. Dog ikke nationalt i forhold til Danmark. Dertil er landet i forhold til antal indbyggere for lille, men her mere med tanke på f.eks. USA. Nuvel, virksomheder kan få en overskudsforretning ud af det, men der vil formentlig ikke være megen profit at hente på sigt. Det amerikanske magasin Sports Illustrated er et eksempel på dette, hvor Sport måske kan betegnes som det største ”niche”-emne, hvor selvmodsigende det så end måtte være. Et andet eksempel er filmsiden IMDB, hvor filmtrailers og hurtige oplysninger relateret til film, gøres nemt tilgængeligt i app’en. Eller Wired, som kan få stor profit ud af deres iPad-versioner på sigt. Både i kategori 2 og 3 hænger det også sammen med iPad’ens force som reader.

Kategori 4: Værktøjer eller hjælpeprogrammer – nemt og hurtigt

Den sidste kategori er apps der gør noget nemt. Dvs. eksempelvis fildeling via DropBox-app. Hurtigt og nemt med tilhørende oversigt, og kan deles med alle relevante personer. Forskellige såkaldte utilities apps, der gør det nemt for os at udføre en bestemt opgave. Det er dog samtidig også et svært marked med mange konkurrenter. Dem med størst succes formår at gøre app’en simpel og stadig afhjælpe formateringer og tilbyder desuden synkronisering i forhold til andre platforme. Derudover er det også de hurtige bestillinger, hvis ellers det kan gøres nemmere over app’en end webside. Det er bestilling af biograf-billetter, rejser mv.

Dette indlæg afslutter dermed denne række af iPad-resultater. Hermed er der kun tilbage at sige at en forskningsrapport er på vej og udkommer til først i det nye år. Man er velkommen til at kontakte mig på sunekg@hum.aau.dk hvis man har spørgsmål til iPad-projektets resultater eller har et nært forestående iPad-relateret projekt eller problemstilling.

/Sune