Pop-Up i praksis

I RESUMERS projektet i Field’s  har vi netop lukket vores Pop - up shop efter tre måneders varighed.

Projektets mål i Field’s er at forbedre sorteringsprocenten ved hjælp af oplevelser og  ved at arbejde med affald som ressource. Formålet med Pop-Up shoppen var at skabe et oplevelsesrum, hvor vi kunne delagtiggøre omverdenen i projektet. Kernen i projektet er at få optimeret den interne sortering, men i butikken ville vi også gerne skabe et åbent rum, hvor vi kunne formidle de andre budskaber i projektet. Såvel som for butikkerne i Field’s  som for gæsterne i shopping centret.

Vi valgte at gå væk fra ordet "shop/butik" og i stedet kalde det for" RESUMERS Pop-Up Office". Formålet med at kalde det for et kontor var for at signalere, at det ikke ”blot” var en butik, men var et arbejdende kontor, hvor gæster kunne komme ind og se ”work in progress”.

Pop- Up Office havde således flere funktioner:

For det første skulle det formidle budskabet om affald som ressource ved at sælge produkter, der alle var relateret til genbrug og at forlænge produkters levetid.

En stor del af formålet med Office var også at formidle, hvordan man kan arbejde med affald som ressource gennem helt konkrete eksempler på det, og derfor havde vi til hvert produkt vedhæftet produktets tilblivelseshistorie.

Ud over de enkelte produkters historie, havde vil ophængte skilte og en brochure, der fortalte projektets formål og genbrugskriterier, der blev formidlet til gæsterne i Office. Medarbejderne i Office var også en del af formidlingen, da de ofte faldt i snak med gæsterne, der nygerrigt spurgte ind til sammenhængen i projektet og i de enkelte produkters tilblivelseshistorie.

En meget vigtig del af formidlingen var indretningen af butikken. Vi havde valgt, at størstedelen af indretningen bestod af pap-paller skabt ud af kasserede og sammenpressede papkasser fra Field’s egen affaldsgård. Vi valgte at have pallerne stående i rå form, således at det var tydeligt, hvad de var lavet af. Flere af pallerne var genkendelige for både de ansatte i butikkerne, men også for de besøgende gæster,der således kunne genfinde brudstykker af kendte brands, som de fx kender fra supermarkedets hylder. Pallerne var blevet kørt op fra affaldsgården og stod nu til skue og et gensyn for gæsterne i Office og på denne måde skabe en oplevelse for de besøgende.

Resultater med Pop- Up shop i Field’s

En  Pop-Up shop er god til at skabe et rum, der er genkendeligt som et åbent og uforpligtende sted, hvor gæster kan komme og gå, som det passer dem. Derfor er det et godt forum for at formidle tungere budskaber som vores med affald som ressource.

En pop-up shops styrke er, at det ikke er nødvendigt at skulle være økonomisk rentabelt over tid, men kan være en investering i et eksponeringsbudskab, der kan skabe værdi indenfor PR, medarbejderengagement, fremvisning for interessenter og kunder, hvor man kan nyde godt at et afgrænset tid og rum og dennes nyhedsværdi.

For vores projekt skabte det interesse både internt i Field’s helt oppe på direktionsniveau, da pop-up shoppen var et åbent og synligt rum, hvor projektet var manifesteret. Fordelen var, at butikken var åben for at interne såvel som eksterne kunne komme og gå, som de ville uden at booke et møde på forhånd.

Vi fik også i butikken afprøvet vores formidlingsmaterialer og  budskaber i fht udefrakommendes blikke. Hvor gode var vi til at formidle budskaberne og hvor åbne var folk for budskaberne? Generelt set, har gæsterne taget rigtig godt imod budskabet og har responderet postitivt på oplevelsen med at befinde sig et et utraditionelt pap-landskab i et shoppingcenter, hvor de blev mødt med genfødselshistorier om de produkter, de har kigget på og haft i hænderne som et forbrugsprodukt.

Det uformelle rum,som en butik er, har været rigtig givtigt for vores projekt at benytte som oplevelsesrum for budskabet om affald som ressource.